Как устроен заказ из европейских бутиков

CATWALK это магазин отобранной дизайнерской одежды для Грузии. Вещи из нашего каталога продают известные европейские магазины: когда вы заказываете вещь, мы заказываем её в бутике и привозим вам. Вот как это устроено, шаг за шагом.

1. Вы оформляете заказ на catwalk.ge

Выберите вещь и размер и оплатите заказ. Мы принимаем Visa и Mastercard через защищённую оплату Flitt, а также Apple Pay и Google Pay на устройствах, которые их поддерживают. Данные карты к нам не попадают.

Доставка стоит 40 лари по Тбилиси и 46 лари по остальной Грузии, сколько бы вещей вы ни заказали.

2. Мы заказываем вещь в бутике

Как только оплата поступила, мы заказываем вещь в бутике, и она отправляется в Тбилиси. Если по пути что-то изменится, мы напишем вам новую дату.

3. Вещь приходит в течение 21 дня

Когда вещь прибудет в Тбилиси, курьер заранее позвонит и привезёт её до подъезда в течение 1 или 2 рабочих дней. Мы доставляем в Тбилиси, Батуми, Кутаиси и любой другой город Грузии, тем же курьером и в те же 21 день. За границу мы не отправляем.

Если вы передумали

• Отменить заказ можно бесплатно в любой момент, пока он не передан курьеру: одно нажатие в Моих заказах, и деньги вернутся в течение 14 рабочих дней.
• После доставки у вас есть 14 календарных дней, чтобы отказаться от покупки без объяснения причин.
• Вещь с дефектом заменяется на идентичную, а если это невозможно, деньги возвращаются полностью.

Все правила на странице возврата, а весь путь заказа на странице Как это работает. Есть вопросы? Пишите на info@catwalk.ge каждый день с 10:00 до 23:00.