Политика конфиденциальности

Информация, которую мы собираем

Мы собираем личную информацию, которую вы предоставляете при создании аккаунта, оформлении заказа или обращении к нам. Это включает ваше имя, электронную почту, номер телефона (WhatsApp), адрес доставки и платёжную информацию. Мы также собираем данные о просмотрах через файлы cookie.

Как мы используем вашу информацию

Ваши персональные данные используются для обработки и доставки заказов, коммуникации через WhatsApp и электронную почту, поддержки клиентов, отправки рекламных материалов (с вашего согласия) и улучшения наших услуг. Мы никогда не продаём ваши данные третьим лицам.

Обмен данными

Мы делимся вашей информацией только с: нашими проверенными партнёрами (только детали заказа), курьерскими службами в Тбилиси, платёжными процессорами (BOG/TBC) и WhatsApp для коммуникации по заказам.

Безопасность данных

Мы применяем стандартные меры безопасности для защиты вашей личной информации. Платёжные данные обрабатываются через защищённые, зашифрованные каналы. Мы не храним полные данные карт на наших серверах.

Ваши права

Вы имеете право в любое время просмотреть, исправить или удалить свои персональные данные. Вы также можете отозвать согласие на маркетинговые коммуникации. Для реализации этих прав свяжитесь с нами: info@catwalk.ge.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для выполнения целей сбора. Данные о заказах и транзакциях хранятся 5 лет с даты покупки для налоговых и юридических целей. Данные аккаунта хранятся до вашего запроса на удаление. Записи о маркетинговом согласии хранятся 3 года после последнего взаимодействия. Данные о просмотре и файлы cookie хранятся до 12 месяцев.

Уведомление о нарушении данных

В случае нарушения безопасности персональных данных, представляющего риск для ваших прав и свобод, мы уведомим соответствующий надзорный орган в течение 72 часов с момента обнаружения нарушения, в соответствии с Законом Грузии о защите персональных данных. Если нарушение может привести к высокому риску для ваших прав, мы также уведомим вас напрямую по электронной почте и/или WhatsApp, описав характер нарушения, его вероятные последствия и принятые меры.

Файлы cookie

Мы используем необходимые файлы cookie для функционирования сайта и аналитические cookie для понимания поведения посетителей. Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера.

Контакт

По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами: info@catwalk.ge или WhatsApp: +995 544 555 402.

Вопросы? Свяжитесь с нами: info@catwalk.ge или WhatsApp: +995 544 555 402